尊敬的玩家：

元旦期间因跨服系统存在某些技术上的问题，以致跨服远征期间发生了各种异常。所以我们紧急暂停了所有跨服系统，节日期间给大家造成的不便还请谅解。同时我们也会秉持着公开、公平的原则，在本周做如下处理和补偿。

一、1月4日24点前我们将陆续做如下工作

1.  【已处理】对于12月31日“远征东瀛”秒胜的问题。我们将收回异常获得“曹操”，总计29名玩家，并返还其消耗的丹书铁劵；关于异常升级王朝已于12月31日当日处理完毕。

2.  【已处理】对于1月1日跨服远征“虎符”归属异常的问题。我们将把异常的4个“虎符”物归原主，并对涉及的6个国家补偿500万粮食、100个募兵令；

3.  对于1月1日“跨服远征”、“远征东瀛”出现异常的问题。补还玩家当日在远征中所有消耗的幻影、粮食、募兵令和金币；

4.  对于1月1日“远征东瀛”胜利后奖励结算异常的问题。补发玩家相应数量的百炼钢；

5. 【已处理】对于因跨服远征暂停影响同期角石活动的问题。对有资格参与的玩家给予发放少量的角石；

6. 【已处理】对于1月2日跨服远征暂停前已预约并消耗的问题。我们将返还刷新预约列表所消耗的金币、返还筹备所消耗的幻影、征召令。

二、关于之后重新开启跨服远征系统的计划

为了确保跨服远征系统的正常开启，故我们将预先对跨服远征“一战区”进行测试，具体操作如下：

1)  1月4日对跨服远征“一战区”开放远征预约，可预约次日下午场的比赛；

2)  1月5日下午15点开启跨服远征测试；

3)  暂定1月6日跨服远征全服恢复开启，如计划有变动我们将另行公告；

对以上我们再次深表歉意，同时也感谢大家的理解和见谅。一方面，我们会督促技术团队尽力提升版本质量；另一方面，针对线上的各种问题，我们会严谨、严肃、认真的处理好，为大家提供更顺畅舒适的游戏环境和体验。

攻城掠地运营团队

2016年1月4日